Política de devoluciones y garantías

Política de devoluciones y

Garantía Garantía del producto de 7 días

Si uno o más artículos que recibe están dañados, no coinciden o no se pueden utilizar, está cubierto por la garantía. Contáctenos para obtener autorización para devolver materiales dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido.

Después de devolver el producto a la dirección proporcionada por nuestro equipo de servicio al cliente, podemos enviarle el nuevo producto de forma gratuita (le reembolsaremos la tarifa de envío de devolución), o puede elegir un reembolso completo.

30 días sin motivo para regresar

Si no está satisfecho con el producto comprado y el producto aún se encuentra en una condición nueva, podemos organizar un reembolso parcial, que incluye el precio del producto menos el costo de envío. Usted será responsable de pagar la tarifa de envío de devolución.

Contáctenos para obtener autorización para devolver materiales dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

Nota: Debido a problemas de higiene, esta garantía no cubre artículos como ropa interior / trajes de baño. Si necesita ayuda, puede consultar el proceso de devolución de ropa a continuación o comunicarse con nosotros.

180 días hasta el cambio de calidad o reembolso

Si algunas categorías de productos tienen problemas de calidad, puede obtener un reembolso o un cambio dentro de los 180 días. Puede contactarnos en [email protected] para averiguar si el producto entra en esta categoría.

Nota: Debido a su naturaleza y propósito, la ropa, zapatos, pulseras, accesorios, accesorios para teléfonos móviles y tabletas, electrodomésticos, accesorios para el hogar, juguetes de control remoto, textiles para el hogar y otros artículos similares no están incluidos en este período de garantía. Para obtener más detalles del producto, comuníquese con nosotros o consulte otras garantías.